Acceso más inteligente para los edificios que administras
Las empresas administradoras de edificios en Chile enfrentan un desafío recurrente: los edificios de su cartera todavía funcionan con llaves físicas y cuadernos de papel. Pelxuni ofrece un camino práctico para modernizar el control de acceso en múltiples edificios — sin obras mayores de infraestructura.
Lo que las administradoras enfrentan cada semana
No son problemas abstractos — son las llamadas y correos que llegan regularmente a las administradoras de edificios.
Llaves perdidas o copiadas
Cuando un residente se va, no hay forma de saber cuántas copias de la llave existen. Cambiar la cerradura del edificio es caro y disruptivo. El problema se acumula con los años.
Sin registros de acceso
Cuando ocurre un incidente en un edificio, muchas veces no hay registro de quién entró ni cuándo. Los cuadernos de papel están incompletos, son ilegibles o simplemente no se mantienen de forma consistente.
Dependencia del conserje
Los deliveries, las visitas de servicio y el acceso de visitas dependen de que el conserje esté presente y atento. Cuando el conserje no está en su puesto, la gestión de acceso se desordena.
Reclamos del comité
Los comités de edificios plantean regularmente la seguridad de acceso como una preocupación. Sin una solución clara para ofrecer, las administradoras quedan gestionando reclamos sin un camino hacia la resolución.
Un servicio completo, no solo hardware
Nos encargamos del ciclo completo para cada edificio: evaluación, instalación, configuración, registro de residentes y soporte continuo. Las administradoras coordinan con nosotros una vez por edificio — nosotros nos encargamos del resto.
Evaluación por edificio
Cada edificio de tu cartera recibe una evaluación técnica individual. La infraestructura varía significativamente entre edificios — configuramos cada uno según lo que hay realmente.
Experiencia consistente
Los residentes de todos tus edificios administrados usan la misma app, la misma interfaz y la misma experiencia — aunque cada edificio tenga una instalación física diferente.
Un solo contacto de soporte
Un contacto para soporte técnico en todos los edificios. Cuando los residentes o conserjes tienen problemas, nos contactan a nosotros — no a la oficina de la administradora.
Gestión de cambios de residentes
Cuando los residentes entran o salen, las credenciales de acceso se actualizan al instante desde el panel de administración. Sin logística de llaves, sin llamadas al cerrajero, sin esperas.
Reportes de acceso
Los comités y las administradoras pueden acceder a registros detallados de eventos de entrada y salida del edificio. Útil para revisión de incidentes, programación de mantenimiento e informes al comité.
Sin riesgo para la infraestructura
Como trabajamos con el cableado existente, no hay riesgo de interrumpir los sistemas del edificio. No se requieren permisos para trabajos eléctricos, no hay cambios estructurales.
El comité gestiona su edificio. Tú supervisas la cartera.
Cada comité de edificio tiene su propio panel para gestionar el acceso del día a día: agregar residentes, aprobar visitas, revisar registros. Las administradoras pueden tener acceso de supervisión en todos los edificios cuando sea necesario.
El proceso para administradoras de edificios
Diseñamos nuestro proceso para que sea simple para las empresas administradoras. Así es como funciona típicamente la colaboración.
Conversación inicial
Conversamos sobre tu cartera de edificios, los que administras y los desafíos de acceso que enfrentas con mayor frecuencia.
Evaluación de edificios
Visitamos cada edificio que quieres modernizar y te entregamos una imagen clara de lo que implica la configuración para ese sitio específico.
Instalación coordinada
Programamos la instalación con el comité de cada edificio, hacemos el trabajo técnico y registramos a los residentes y al comité en el sistema.
Relación continua
Brindamos soporte técnico continuo para todos los edificios configurados. Tienes un punto de contacto para cualquier problema en tu cartera.
Conversemos sobre tu cartera de edificios.
Tanto si administras dos edificios como veinte, podemos conversar sobre cómo se vería la modernización del acceso inteligente en tu cartera y en qué consiste el proceso.
Respondemos todas las consultas dentro de un día hábil.