El equipo que llega a tu edificio
Somos un equipo pequeño y enfocado de técnicos especializados en instalación y configuración de sistemas de acceso inteligente para edificios residenciales en Chile. Cuando nos llamas, hablas con las personas que hacen el trabajo.
De principio a fin, sin subcontratos
Desde la visita inicial hasta el registro de los últimos residentes en la app, el mismo equipo maneja cada etapa. No delegamos el trabajo a terceros.
Visita técnica
Evaluamos tu citófono existente, la instalación eléctrica y la estructura del edificio para determinar el enfoque de configuración óptimo antes de comenzar cualquier trabajo.
Instalación de hardware
Instalamos y conectamos todos los componentes físicos — paneles de citófono, módulos de cámara, lectores de acceso — trabajando con tu infraestructura eléctrica existente.
Configuración del sistema
Configuramos el software, instalamos el panel de administración, creamos las cuentas de los residentes y personalizamos los permisos de acceso según las reglas de tu edificio.
Registro de residentes
Acompañamos a los residentes en el proceso de registro en la app y nos aseguramos de que todos puedan acceder al edificio antes de terminar la instalación.
Precisión técnica, lenguaje claro
Somos técnicos, no vendedores. Cuando evaluamos tu edificio, te decimos exactamente qué va a funcionar, qué no, y por qué — en términos que tienen sentido sin necesidad de conocimientos técnicos.
Evaluación honesta
Si la infraestructura existente de tu edificio tiene limitaciones, te lo decimos de entrada. Preferimos dimensionar bien un proyecto que prometer de más y entregar de menos.
Instalación limpia
Trabajamos con cuidado dentro de la instalación existente de tu edificio. Los cables quedan ordenados, las superficies limpias, y los residentes casi no se dan cuenta de que estuvimos — hasta que empiezan a usar la app.
Línea directa de soporte
Después de la instalación, tienes contacto directo con el equipo técnico. No un sistema de tickets, no un call center — las mismas personas que instalaron el sistema.
Con qué trabaja nuestro equipo
Nuestros técnicos tienen experiencia práctica en los sistemas y protocolos utilizados en el control de acceso de edificios residenciales.
Sistemas IP y redes
Configuración de citófonos basados en IP, lectores de acceso conectados en red y configuración de red local para sistemas de control de edificios. Nos encargamos de la parte de red para que el comité no tenga que hacerlo.
Integración de video
Integración de módulos de cámara con sistemas de citófono, configuración de transmisión de video y configuración de almacenamiento. Trabajamos con el hardware de cámara ya existente o especificamos adiciones compatibles.
Configuración de app móvil
Configuración de aplicaciones móviles para residentes, incluyendo creación de cuentas, configuración de notificaciones push y permisos de acceso remoto para iOS y Android.
Electricidad de baja tensión
Trabajo con el cableado de baja tensión existente en sistemas de citófono y acceso de edificios. Adaptamos las configuraciones a lo que ya está instalado en lugar de reemplazar infraestructura que funciona.
Protocolos de control de acceso
Conocimiento de los protocolos y formatos de credenciales de control de acceso utilizados en edificios residenciales en Chile, incluyendo sistemas heredados que necesitan integrarse con software moderno.
Panel de administración
Configuración de paneles de administración web, sistemas de gestión de usuarios y bases de datos de registros de acceso. Instalamos el panel del comité y proporcionamos capacitación inicial sobre su uso.
Un equipo pequeño que conoce los edificios
Estamos en Santiago y trabajamos exclusivamente con edificios residenciales en Chile. Ese enfoque significa que entendemos los desafíos específicos de la infraestructura de edificios chilenos — los sistemas de citófono envejecidos, las instalaciones eléctricas, la dinámica de los comités — de una manera que una empresa de tecnología genérica no entendería.
Nuestro equipo es pequeño a propósito. Cada edificio con el que trabajamos recibe atención directa, no un número de ticket en una cola. Cuando algo necesita arreglarse, la persona que atiende tu llamada es la misma que instaló tu sistema.
Habla con el equipo
Lo que nos preguntan
Respuestas honestas a las preguntas que más nos hacen los comités de edificios y las administradoras.